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01
警察に連絡する
交通事故に遭ったら、事故の大小に関わらず、必ず警察に連絡をしましょう。
警察を待つ間に、相手の運転免許証や車検証を確認し、事故状況を確認します。
警察が現場に到着すると、簡単な事情聴取と現場検証が行われます。
加害者の氏名と住所、連絡先、加害者料の自賠責保険会社名、保険会社の連絡先などはご自身でも控えておくようにしてください。
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02
保険会社に連絡する
保険会社に「やまざき整骨院で治療を受ける」ことを連絡の上、当院にお越しください。
また、来院時は次の2点をお伝え下さい。
お取り扱いの保険会社の連絡先と担当者名
診断名(病院受診の方)
交通事故治療は保険が適用されるため、患者様に治療費の負担はありませんのでご安心ください。
また、通常は患者さんご自身で行う保険会社との連絡や事務手続きも当院が代行することができます。
ご希望の方はお気軽にご相談ください。
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03
やまざき整骨院へご来院・問診
事故発生時の状況を伺い、身体の状態を診させていただいてから、お一人おひとりに合った治療を行っていきます。
状況に応じては整形外科のご紹介も行っております。
身体の状態、お悩み、下記の内容を問診時に詳しくお聞かせください。
事故が発生した日時や状況
医師の診断内容
ケガの症状
お取扱い保険会社
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04
治療の開始
問診後は、触診に移ります。
実際に患部に触れることで、痛み具合・腫れ・温度・機能障害などの有無を検査します。
また、触診の結果から、患者様一人ひとりに合わせたオーダーメイドの治療を提案します。
マッサージ・手技治療・電気療法・テーピングなど患者様の症状・体質によって治療は異なります。
日常生活での過ごし方のアドバイスや、リハビリなどのアフターケアも行い、本来の生活にできる限り早く戻っていただけるよう、全力でサポートいたします。
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05
示談内容書の提出
保険会社に治療が完了した旨を報告し、費用の計算を依頼します。
その後、保険会社より明細入りの示談内容書が届きますので、患者様が納得していただけた場合は署名・捺印を行いましょう。